专题的目标与价值成效
什么是专题
公司或企业为了抓住业务机会或者解决痛点问题，而采取的具体的行动和举措
专题的目标分析
1.业务调研了解目标的预期
利用5W2H来进行专题分析
what——是什么？目的是什么？作什么工作？
专题是什么
专题产生的背景是什么
专题的目标是什么，要达到怎样的预期，包含那些主要的内容
why——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
为什么要做这个专题，什么原因导致想要做这个专题
不做这个专题行不行，不做会产生什么影响
when——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
什么时间开始做
什么时间完成
where——何地？在哪里做？从哪里入手？
办公地点，比如工位，驻场
跨地域协作
who——何人做？有谁来承担？谁来完成？谁负责？
谁来做专题，谁来负责这个专题
做这个专题的团队组织结构
how——如何？如何提高效率？如何实施？方法怎么样？
如何去做专题
专题做的方法是什么，需要投入那些资源
how much——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
在预期的时间内，要做那些内容
要投入那些资源，产生那些费用
2. 产品调研了解专题的范围
业务范围
根据业务调研的情况，以及专题的目标，确定业务的范围与边界
系统范围
在老系统上开发
了解老系统的价值主张，主要的业务功能模块
梳理业务流程，整理出带有泳道的业务流程图，或者功能模块图
结合专题的目标与业务范围，思考专题与老系统之间的交互与协作，与老系统人员一起做影响点分析评估风险，以及困难
梳理专题与系统之间集成关系，以及依赖的上下系统和第三方外部系统，比如上下游系统，第三方外部系统，梳理交互协作方式与依赖关系
跨团队，跨项目，以及第三方系统依赖，思考人员配合，协作，支持的可行性
全新的系统
思考专题的入口，以及是否存在多端接入的情况，比如，Web系统，可以从浏览器和微信公众号上访问
Web网站
微信公众号
结合专题的目标与业务范围，思考是否依赖上下游系统，以及第三方外部系统，梳理交互协作方式与依赖关系
爬虫
AI智能客服
专题的价值成效
专题价值的量化指标，验证专题的价值主张是否被解决和满足
1.如何设定可被量化的指标
基于历史数据分析
根据专题的目标，分解目标，分解为多个因子
根据因子的完成情况，预测目标的改变
2. 关键成效结果
帮助就医用户，快速就医，效率提升50%
帮助了解成都医院的用户，查阅和收集信息的效率提升50%
3.阶段里程碑节点
收集医院信息的准确性，达到80%
AI职能客服的正确回答率，达到80%
AI职能客服的回答时间，控制在3s以内
上线1个月，用户量突破百人
4. 成本估算
开发人员，投入开发和UI设计人员，1个月
AI职能客服
网站部署和微信公众号注册成本
咨询专家成本
5. 问题，假设，依赖，风险
爬虫收集医院信息的准确率偏低
AI职能客服的正确回答率偏低
医院行业有很多的专业术语，与业务流程，如何清晰的进行转换
爬虫，爬取医院信息过多，是否会违法
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